Kebijakan Pengembalian Fiestaballoons

Di Fiestaballoons, kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas yang memenuhi harapan Anda. Namun, jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu Anda. Silakan baca kebijakan pengembalian kami dengan cermat di bawah ini:

1. Pengembalian Diterima: Kami menerima pengembalian barang yang dibeli di situs kami dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Barang harus dalam kondisi aslinya, belum terpakai, tidak rusak, dan dalam kemasan aslinya.

2. Proses Pengembalian: Untuk memulai pengembalian, silakan hubungi layanan pelanggan kami. Anda akan menerima instruksi terperinci tentang cara mengembalikan barang Anda.

3. Pengembalian Dana: Setelah kami menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan, kami akan mengeluarkan pengembalian dana sejumlah metode pembayaran awal Anda. Biaya pengiriman awal umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali ada kesalahan dari pihak kami.

4. Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan: Barang tertentu tidak dapat dikembalikan, seperti jasa dekorasi balon dan semua makanan.

5. Barang Rusak atau Rusak: Jika Anda menerima barang cacat atau rusak, harap segera menghubungi kami dalam waktu 1 hari setelah diterima untuk mengatur penggantian atau pengembalian uang.

6. Biaya pengembalian: Biaya pengembalian umumnya menjadi tanggung jawab pelanggan, kecuali jika terjadi cacat produk atau kesalahan dari pihak kami.

Terima kasih telah berbisnis dengan Fiestaballoons. Untuk pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami.