반품 정책
Fiestaballoons 반품 정책
Fiestaballoons에서는 귀하의 기대에 부응하는 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 구매에 완전히 만족하지 않으신다면 저희가 도와드리겠습니다. 아래 반품 정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
1. 반품 허용: 당사는 당사 사이트에서 구매한 품목에 대해 구매일로부터 14일 이내에 반품을 허용합니다. 품목은 원래 상태, 사용되지 않은 상태, 손상되지 않은 원래 포장 상태를 유지해야 합니다.
2. 반품 절차: 반품을 시작하려면 고객 서비스에 문의하세요. 상품 반품 방법에 대한 자세한 지침을 받게 됩니다.
3. 환불: 당사는 반품된 제품을 수령하고 검사한 후 원래 결제 수단으로 해당 금액을 환불해 드립니다. 최초 배송비는 일반적으로 당사 측의 실수가 아닌 이상 환불되지 않습니다.
4. 반품 불가 상품 : 풍선 장식 서비스, 모든 식품 등 일부 상품은 반품이 불가능합니다.
5. 결함이 있거나 손상된 품목: 결함이 있거나 손상된 품목을 받은 경우, 수령 후 1일 이내에 즉시 당사에 연락하여 교체 또는 환불을 준비하십시오.
6. 반품 비용: 제품 결함이나 당사 측의 오류를 제외한 반품 비용은 일반적으로 고객 부담입니다.
Fiestaballoons와 거래해 주셔서 감사합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
지불 정책
이벤트 서비스 결제 정책
MBS 그룹의 Fiestaballoons에서는 귀하의 기대에 부응하는 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이벤트 서비스의 결제기간은 서비스 완료일로부터 최대 30일 입니다.
대금을 연체할 경우 연체위약금과 회생비용에 대한 고정보상이 필요합니다.
연체금은 연체일당 최대 15.25%까지 연체 벌금이 부과됩니다.
알림 없이 결제가 연체된 경우 복구 비용으로 고정 보상 40유로가 추가로 적용됩니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.