google-site-verification=k56tiStL4zdO9oNEXfmIhMRztteXdizxsH-v-Mw0qxs
top of page

Politikat e Kthimit

Politika e kthimit të Fiestaballoons

Në Fiestaballoons, ne jemi të përkushtuar të ofrojmë produkte cilësore që plotësojnë pritshmëritë tuaja. Megjithatë, nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj, ne jemi këtu për t'ju ndihmuar. Ju lutemi lexoni me kujdes politikën tonë të kthimit më poshtë:

1. Pranohen kthimet: Ne pranojmë kthime për artikujt e blerë në faqen tonë brenda 14 ditëve nga data e blerjes. Artikujt duhet të jenë në gjendjen e tyre origjinale, të papërdorura, të padëmtuara dhe në paketimin e tyre origjinal.

2. Procesi i kthimit: Për të filluar një kthim, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit. Do të merrni udhëzime të hollësishme se si ta ktheni artikullin tuaj.

3. Rimbursimet: Pasi të kemi marrë dhe inspektuar artikullin e kthyer, ne do të lëshojmë një rimbursim në shumën në mënyrën tuaj origjinale të pagesës. Tarifat fillestare të dorëzimit janë përgjithësisht të pakthyeshme nëse nuk ka ndonjë gabim nga ana jonë.

4. Artikuj që nuk kthehen: Disa artikuj nuk mund të kthehen, të tilla si shërbimet e dekorimit të balonave dhe të gjitha artikujt ushqimorë.

5. Artikuj me defekt ose të dëmtuar: Nëse merrni një artikull të dëmtuar ose të dëmtuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë brenda 1 dite nga marrja për të rregulluar një zëvendësim ose rimbursim.

6. Kostot e kthimit: Kostot e kthimit janë përgjithësisht përgjegjësi e klientit, me përjashtim të rastit të një produkti me defekt ose një gabimi nga ana jonë.

Faleminderit që keni bërë biznes me Fiestaballoons. Për çdo pyetje shtesë, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni.

Politikat e Pagesave

Politika e pagesës për shërbimet e ngjarjeve

Në Fiestaballoons, MBS Group, ne jemi të përkushtuar të ofrojmë shërbime cilësore që plotësojnë pritshmëritë tuaja.

Periudha e pagesës për shërbimet e eventeve është maksimumi 30 ditë nga përfundimi i shërbimit.

Në rast të pagesës me vonesë, do të kërkohen gjoba pagese me vonesë dhe kompensim fiks për kostot e rikuperimit.

Për çdo ditë vonesë do të aplikohen penalitete deri në 15.25% të shumës së detyrimit.

Një kompensim fiks shtesë prej 40 euro për kostot e rikuperimit do të aplikohet në rast të vonesës së pagesës pa pasur nevojë të bëni një kujtesë.

Për çdo pyetje shtesë, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni.

bottom of page